Allgemeine Geschäftsbedingungen  Coaching, Supervision, Organisationsentwicklung

 

1. Allgemeines

Thomas Thiel führt Coaching, Supervision und Organisationsentwicklung (im folgenden Beratung) gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen als angenommen. Abweichungen von diesen AGB müssen schriftlich vereinbart werden.

2. Angebote, Honorare

Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Alle Honorare verstehen sich in Euro. Für Beratungs-Leistungen werden die mündlich oder schriftlich vereinbarten Honorare berechnet. Findet die Beratung außerhalb von Kassel statt werden zusätzlich Reise- und ggf. Übernachtungskosten in angemessenem Rahmen berechnet.

Solange keine Kostenzusage von anderer Stelle vorliegt, gilt der beauftragende Kunde als Schuldner des Beratungs-Honorars.  

Honorare der Auftragnehmers sowie Nebenkosten sind umsatzsteuerpflichtig.
Macht der*die Auftraggebende einen Tatbestand zur Befreiung von der Umsatzsteuer nach § 4 UStG geltend, so weist er der Auftragnehmerin bei Abschluss des Vertrages den Befreiungsgrund in geeigneter Weise nach.
Sollte eine Bescheinigung über eine Umsatzsteuerbefreiung vom*von der Auftraggebenden nicht vorgelegt werden (können) oder stellt sich die Bescheinigung des*der Auftraggebenden im Nachhinein als unzureichend heraus, so wird die Mehrwertsteuer von der Auftragnehmerin – auch rückwirkend – in Rechnung gestellt und an das Finanzamt abgeführt.

Termine für beauftragte Telefon/Skype-Beratung werden zwischen Kunden und Thomas Thiel nach beiderseitiger Verfügbarkeit vereinbart. Die Telefonkosten trägt der oder die Anrufende. Das Honorar für die vereinbarte Telefoncoachingdauer/Telefonberatung ist im Voraus zu überweisen.

3. Absage eines Termins

Eine kostenfreie Absage der Coaching-, Supervisions- oder Beratungssitzung ist bei Sitzungen bis 3 Werktage vor dem Termin möglich, danach wird das Honorar in voller Höhe fällig.

Bei Sitzungen, die länger als zwei Stunden vereinbart sind, ist eine kostenfreie Absage bis vier Wochen vor Termin möglich; bei späteren Absagen wird das Honorar in voller Höhe fällig.

4. Copyright

Evtl. an den Kunden ausgehändigte Unterlagen sind soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Das Urheberrecht an den Unterlagen gehört allein Thomas Thiel.
Dem Kunden ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Thomas Thiel ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen.

5. Versicherungsschutz

Jeder Kunde trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Beratungssitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf.
Coaching/Supervision/Beratung ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Veranstalter von Team-Coachings, Seminaren, Workshops usw. ist immer der Auftraggeber. Die Teilnehmer haben deshalb keinen Versicherungsschutz durch Thomas Thiel.

6. Haftung

Die Informationen und Ratschläge in Coaching-/Supervision-/Beratungs-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch den Coach sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Thomas Thiel handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit. Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Kunden.

7. Vertraulichkeit

Thomas Thiel verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Kunden auch nach der Beendigung des Vertrages unbegrenzt Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Diese Schweigepflicht ist zudem durch Gesetze geregelt und gilt insbesondere für seelsorgliche Beratung. Darüber hinaus verpflichtet sich Thomas Thiel, die zum Zwecke der Beratertätigkeit überlassenen Unterlagen sorgfältig zu verwahren und gegen Einsichtnahme Dritter zu schützen.

8. Mitwirkungspflicht des Kunden

Coaching/Supervision und Beratung beruhen auf Kooperation und gegenseitigem Vertrauen. Thomas Thiel möchte in diesem Zusammenhang darauf aufmerksam machen, dass jegliche Beratung ein freier, aktiver und selbstverantwortlicher Prozess ist und bestimmte Erfolge nicht garantiert werden können. Thomas Thiel steht dem Kunden als Proezssbegleiter und Unterstützung bei Entscheidungen und Veränderungen zur Seite - die eigentliche Veränderungsarbeit wird vom Kunden geleistet. Der Kunde sollte daher bereit und offen sein, sich mit sich selbst und seiner Situation auseinanderzusetzen.

9. Elektronische Rechnungslegung